販売主

合同会社迅維

所在地

愛知県名古屋市東区東桜２丁目３－７東カン名古屋キャステ一ル３５２

電話番号

070-8904-5384

メールアドレス

info@luckycos.jp

販売責任者

聞煥剣

商品代金以外の必要料金

銀行振込みにつきましては、お振込み手数料はお客様が負担になります。

商品代金の支払い時期

銀行振込み（前払い）の場合は、ご注文日より１週間以内。
１週間以外、送金予定日お願いいたします。

注文方法

ショッピングカートによるオンライン取引

代金のお支払いは返信メールにより、御振込み先　御振込み合計金額のご連絡をさせていただきますので返信メールをお待ちください。
ご注文受付後、24時間以内にご連絡させていただきます。

商品引渡時期

当店は受注生産なので、入金とサイズ確認してから製作し始めます。（製作開始後キャンセル不可）

【在庫品】納期は入金確認後からご出荷まで3-5日間かかります。
【コスプレ衣装】納期は入金確認後からご出荷まで15-35日間かかります。
【コスプレブーツ】納期は入金確認後からご出荷まで10-15日間ほどかかります。
【コスプレウィッグと道具】納期は入金確認後からご出荷まで5-10日間ほどかかります。

►発送から到着までは4-6日間ぐらいがかかりますが、天候などにより少し遅れることもあります。
►ハロウィン期間、工場の製作状況と複数注文の制作期は注文量による製作時間も異なるので、注文前にお問い合わせてください。
►新作予約の衣装の納期は別途メールでご連絡いたします。
►受注生産ので、納期によって追加料金がかかり、対応できないこともありますので、是非予めお問い合わせください。

お急ぎの場合、注文前に是非ご連絡お願い致します。
メールアドレス：info@luckycos.jp

お支払い方法

銀行振込

返品・交換について

１．商品到着後7日間以内メールにてご連絡ください。
２．当方が確認させていただきますので、不良品の写真をご送付ください。
　　特にサイズ不適合の場合はメジャーでサイズを測ってる状態の写真をご送付ください。
３．試着以外で使用された場合や汚点やはつれなどがあったら、弊社にはお断りさせて頂いておりますので、予めご了承ください。
４．ご提供のサイズが不正のため、衣装が着用できない場合、ご返品はお断りさせていただきます。ご理解お願いいたします。

◆ プリント生地の商品について、生地の裁断・縫製方法により柄の位置がずれる場合はございます。
◆ 手作業のため、多少の糸屑、ほつれ、シミ、シワ等出てしまう場合はございます。予めご了承ください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・提供のサイズが不正のため、着用できない商品。
・使う予定が無くなったので返品したい商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：info@luckycos.jp

プライバシーポリシー

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

営業時間

ご注文いつまでも承ります！
★日祝日は休業、メール、お電話などの対応も行っておりませんのでご了承下さい。
★ご質問を正確的に把握させて頂く為、よろしければメールでのお問い合わせをお願い申し上げます。
★臨時休業のお知らせは「What's New」に載せております、ご注文する前にご確認ください。